karveltime.ru-интернет магазин часов

О компании

    Розничный магазин часов КАРВЕЛ ТАЙМ был создан в 2013 году. Наш магазин занимается продажей часов торговых марок Casio, Orient, Romanson, Appella, La Chic, Sauvage и Boccia titanium.     КАРВЕЛ ТАЙМ расположен в крупном торговом центре города Фрязино, добираться к нам удобно как на общественном, так и на личном транспорте.     Являясь российским продавцом иностранных часов мы гарантируем подлинность и гарантийное обслуживание всего нашего товара. На все товары, приобретенные в наших магазинах, действуют гарантийные обязательства заводов-производителей.     При покупке мы предоставляем все необходимые документы для последующего гарантийного обслуживания. По всем вопросам гарантийного и послегарантийного обслуживания Вы можете обратиться напрямую в любой сервисный центр производителя или к нам.  Внимание!  Гарантия фирмы-производителя не распространяется на:  

  • Любое повреждение на любой части часов, возникшее в результате неправильного использования часов, отсутствия ухода за ними, обращения с часами (удары, выбоины, вмятины, трещины и т.д.);
  • Срок службы элемента питания (батарейки);
  • Дефекты часов, возникшие в результате их использования (например, стирание напыления (позолоты и т. п.), царапины на стекле, корпусе часов, изменения в цвете и/или материале неметаллических ремней и браслетов и т.д.);
  • Повреждения часов водой при отсутствии на них маркировки WR 50, 100, 200, или 300м;
  • Любое несанкционированное фирмой-производителем обслуживание часов (замена батарейки, услуги или ремонт) в неавторизованном сервисном центре или любое вмешательство в его конструкцию и внешний вид (нанесение логотипа, например) означают автоматическое снятие данных часов с гарантийного обслуживания;
  • Действия непреодолимой силы (пожар, несчастный случай, неисправность электрической сети и т.д.);
  • Естественный износ частей, имеющих ограниченный срок службы, на профилактику изделия, а также на расходные материалы.
Уважаемые покупатели!

В соответствии с пунктом 2 Постановления Правительства Российской Федерации № 471 от 27 мая 2016г. «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросу возврата или обмена технически сложных товаров», часы, как технически сложный товар, включены в перечень технически сложных товаров: «…. Дополнить перечень технически сложных товаров, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 46, ст. 6539), пунктом 13
следующего содержания: «13. Часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями»».
    Из вышеизложенного следует, что данная категория товаров не подлежит возврату/обмену исправных часов в течении 2-х недель, как это было ранее. Если покупатель обнаружил какие-то недостатки в работе часов, то покупатель не вправе требовать расторжения договора купли -продажи, а часы с недостатком подлежат ремонту в установленные законом сроки (до 45 дней с учетом транспортировки), и только в случае невозможности устранения недостатка продавец вправе вернуть деньги. Спасибо за понимание!